Siguiendo el hilo del artículo anterior, me gustaría hacer incapié en el brief de diseño. Una herramienta muy infravalorada y que considero esencial para poder abordar un proyecto con un conocimiento y unas bases claras desde el principio.
El brief de diseño es un documento poderoso y bien estructurado que hace de puente entre el cliente y el diseñador. Un documento que bien elaborado, es un importante aliado durante todo el desarrollo creativo de la marca.
Sí es cierto que ya realicé previamente una entrada enfocada en brief e investigación. En esta ocasión, voy a presentarte una plantilla de brief para que puedas adaptarlo a tu proyecto, al igual que un ejemplo de una marca ficticia para que puedas poner en contexto el valor de este documento. Hagamos un breve repaso de qué es un brief.
¿Qué es un Brief de diseño y por qué deberías tomártelo en serio?
Un brief creativo o de diseño es, básicamente, el punto de partida para cualquier proyecto creativo. Es un documento que recoge toda la información necesaria para entender qué se necesita diseñar, por qué, para quién y con qué objetivos. Es como un mapa del tesoro antes de lanzarte en su búsqueda: no te garantiza que el camino sea fácil, pero sí que no te vas a perder por el camino antes de alcanzar tu objetivo.
¿En qué nos beneficia disponer de un brief de diseño?
Tener un brief antes de empezar a diseñar tiene muchísimas ventajas:
- Ahorras un tiempo valioso. Cuando hay claridad desde el principio, se reducen los malentendidos, las idas y vueltas y las revisiones eternas (que conllevan las innumerables versiones; última, requeteúltima, última de verdad, versión final final…) que pueden quemar a cualquiera.
- Mejora la calidad del trabajo. Con una base sólida, el diseño se construye con sentido, coherencia y alineado a los objetivos del cliente.
- Fortalece la relación con el cliente. Tener un brief demuestra profesionalidad, organización y compromiso con el proyecto. Es como decir: «Me importa lo que estás haciendo y quiero ayudarte a que salga bien».
¿Qué pasa si no contamos con un brief de diseño?
Ahora bien, sin un buen brief, el diseñador trabaja a ciegas, interpreta las necesidades del cliente como buenamente puede, y es probable que no dé en el clavo. Además, tener un brief te ayuda mucho durante todo el proceso de diseño, incluso cuando hay que dar pasos hacia atrás. Sin él, no tenemos esa referencia a la que consultar si nos vemos atascados durante el desarrollo creativo. El cliente por su parte, puede llegar a frustrarse por que el resultado no es lo que buscaba, aunque nunca lo explicase del todo.
Como resultado, perdemos nuestro tiempo y el del cliente, nos desgastamos, trabajamos más de lo necesario e incluso se pueden romper relaciones laborales. Sin brief, se improvisa, y aunque la creatividad también tiene su magia en la improvisación, un proyecto de diseño necesita estructura para brillar.
¿Qué debe incluir un brief de diseño para una creación de marca?
Un brief responde preguntas. Pero no cualquier pregunta. Preguntas clave que permiten al diseñador meterse en la piel del cliente y poder así entender el alma del proyecto, su razón de ser y sus valores. Esta es una lista básica pero muy funcional:
1.- Información general del proyecto
- ¿Cuál es el nombre de la marca? (si ya lo tiene).
- ¿Es una nueva marca o un rediseño?
- ¿Cuál es el propósito del proyecto?
2.- Contexto de la marca
- ¿Cómo nació la marca?
- ¿Cuál es la historia que tiene detrás?
- ¿Qué ha funcionado y qué no hasta día de hoy?
3.- Público objetivo
- ¿A quién va dirigido?
- ¿Qué edad tiene su audiencia?
- ¿Predomina algún genero?
- ¿Qué les motiva o interesa?
4.- Personalidad de la marca
- ¿Qué valores representa la marca?
- ¿Qué tres de esos valores consideras que la definen mejor?
- ¿Cómo te gustaría que se perciba?
- Si fuese una persona, ¿cómo sería?
5.- Objetivos del diseño
- ¿Qué necesitas exactamente? (logo, paleta de color, tipografía, papelería, redes sociales, diseño web…)
- ¿Qué se quiere lograr con este diseño?
6.- Competencia
- ¿Quiénes son tus principales competidores?
- ¿Qué te gusta o no te gusta de ellos?
7.- Gusto visual
- ¿Qué estilos visuales te gustan?
- ¿Hay colores, formas o referencias que te gustaría que reflejara el diseño?
8.- Restricciones
- ¿Hay algo que NO deba hacerse?
- ¿Tienes colores corporativos que deban mantenerse?
- ¿Se debe evitar algo específico?
9.- Entregables
- ¿Qué necesitas recibir?
- ¿En qué formato lo necesitas?
- ¿Cuándo lo necesitas?
10.- Presupuesto y plazo
- ¿Cuál es el presupuesto disponible?
- ¿Cómo se destina a las distintas áreas de trabajo?
- ¿Cuáles son los plazos realistas?
- ¿Hay un cronograma definido?
En muchas ocasiones te encontrarás con que tu cliente potencial no tenga un brief o que ni siquiera sepa lo que es. No pasa nada. Por ello te recomiendo disponer de un brief básico para así, poder ofrecer a tus clientes. Aquí te dejo una plantilla de brief de diseño básico para que puedas usar y adaptar a las necesidades de tu proyecto.
Ejemplo de Brief de diseño
Veamos ahora un ejemplo de una marca ficticia de cafetería. Este ejemplo simularía la contestación del cliente a las preguntas formuladas. Así podremos entender mejor en qué consiste un brief, la información valiosa que nos puede ofrecer del cliente y como poder estructurarla:
Nombre del proyecto: Café Errante
Tipo de proyecto: Creación de marca completa para una nueva cafetería.
1.- Información general del proyecto:
Vamos a abrir una cafetería de especialidad en el centro de Madrid. El proyecto se llama «Café Errante» y queremos crear desde cero toda la identidad visual: logo, paleta de color, tipografía, empaques, menús, diseño de web y redes sociales.
2.- Historia y contexto:
Somos dos amigos que hemos viajado por todo el mundo probando cafés y aprendiendo sobre métodos de extracción. Decidimos abrir este negocio para compartir esa pasión, con el foco puesto en cafés exóticos, comercio justo y ofrecer una experiencia diferente.
3.- Público objetivo:
· Jóvenes adultos entre 25 y 40 años.
· Amantes del café, creativos, viajeros, freelancers.
· Gente que busca un lugar tranquilo para teletrabajar, leer o inspirarse.
· Estilo de vida urbano, con conciencia ecológica.
4.- Personalidad de la marca:
· Aventura, descubrimiento, pasión.
· Cercanía, calidez, conversación.
· Queremos que la marca transmita autenticidad, cultura y un toque bohemio.
Si fuera una persona: sería un amigo viajero que siempre tiene una buena historia y te recomienda libros o grupos de música.
5.- Objetivos del diseño:
· Crear una identidad única, que no se parezca a las típicas franquicias de café.
· Que el logo sea memorable, con un guiño aventurero sin caer en lo obvio.
· Transmitir sensación de exploración, aventura y nuevas sensaciones.
· Que funcione bien en diferentes soportes: tazas, bolsas de café, Instagram, etc.
6.- Competencia:
· Tostadores locales como Toma Café, La Colectiva u Hola Coffee.
· Nos gustan sus diseños limpios, pero queremos algo con más carácter.
· Nos queremos alejar del estilo hipster o monocromático. Buscamos calidez y vida.
7.- Inspiración visual:
· Nos gusta la estética de las bitácoras de viaje, los sellos de postales antiguas, los colores tierra y las ilustraciones con texturas.
· Nos gusta el branding limpio de marcas como Blue Bottle, pero también el estilo más narrativo de Passenger Coffee.
· Colores preferidos: terracota, verde olivo y azul marino.
· Tipografía: con carácter, pero legible.
8.- Restricciones:
· Evitar colores fluorescentes o muy saturados.
· Nada demasiado infantil o caricaturesco.
· No queremos un logo solo tipográfico. Buscamos combinación de símbolo + texto.
9.- Entregables:
· Logotipo principal + versiones alternativas (horizontal, solo símbolo, etc.).
· Manual de identidad visual.
· Plantilla editable para Instagram.
10.- Presupuesto y plazos:
· Presupuesto: 2200€
· Plazo ideal: 4 semanas, con entregas semanales parciales para revisión.
Como podéis ver, este documento nos da una información muy valiosa y bastante clara del cliente que tenemos delante. De sus gustos, preocupaciones, estilo de vida, su historia y por qué quiere emprender esta nueva aventura. De echo, podría ser un buen ejercicio desarrollar esta marca ficticia, ¿verdad? Os animo a que lo hagáis.
Por último, tan solo quería hacer un inciso con un pequeño consejo tanto para el cliente como para el diseñador a la hora de abordar un brief de diseño:
Si eres cliente:
Tomate tu tiempo para responder con detalle. Es el momento que expresar el proyecto que tienes en tu mente con palabras. Sé honesto; si hay cosas que aborreces, dilas. Aporta referencias, incluso si son ideas sueltas. Confía en el criterio del diseñador, pero ofrécele una base sólida en la que poder hacer su magia.
Si eres diseñador:
Haz las preguntas que necesites, pero sobre todo escucha activamente. Si algo no está claro, consulta para aclararlo antes de hacer uso de la imaginación. Usa el brief de guía durante todo el proceso creativo y haz que el cliente se sienta acompañado, no evaluado.
Conclusión
El brief de diseño no es un simple trámite. Es una herramienta fundamental para que todos estén en la misma página desde el minuto uno. No se trata de rellenar formularios por cumplir, sino para construir un entendimiento común que sirva de brújula durante todo el proceso.
Así, diseñar deja de ser un salto al vacío para convertirse en un camino con dirección clara, donde tanto el cliente como el diseñador pueden sentirse seguros, creativos y enfocados en lograr algo que realmente funcione. Antes de comenzar un projecto, brief primero y diseño después. Siempre.
Hola, soy Roberto Vidiella.
Soy fundador y Director Creativo de VIDI. Me apasiona el diseño gráfico, y mediante este blog, intento profundizar en mis conocimientos y compartir lo que he aprendido durante mi trayectoria. Si me dejas un comentario, me ayudas a seguir aprendiendo y mejorando, ¡y además me hace mucha ilusión!